Conectar tu propio dominio

Todas las apps publicadas tienen una dirección propia que termina en yorki.app. Con Pro, también puedes usar un dominio que ya tengas, como example.com o shop.example.com, o comprar un dominio nuevo desde Ajustes, sin salir de Yorki. Las dos direcciones seguirán funcionando.

Conectar un dominio

1. Publica tu app. También puedes conectar un dominio antes de publicar por primera vez. Estará disponible en cuanto publiques la app, en menos de un minuto.
2. Abre Ajustes y, después, Dominio. Escribe el dominio que quieras usar, como example.com o app.example.com, y pulsa Conectar.
3. Añade los registros en tu proveedor de DNS. El panel muestra los registros que tienes que añadir y un botón para copiar cada valor. Inicia sesión en el servicio donde gestionas el DNS de tu dominio, que suele ser la empresa a la que se lo compraste, y añade los registros exactamente como aparecen.
4. Espera a que se compruebe. Yorki hace una comprobación cada minuto. El estado cambia de «Esperando el cambio de DNS» a «DNS encontrado, certificado pendiente» y, después, a «Activo». Normalmente tarda unos minutos, aunque a veces puede tardar hasta un día. El certificado para https se emite automáticamente, no tienes que configurar nada más.

Cuando el dominio esté activo, recibirás un correo y el panel mostrará Abrir junto a la nueva dirección.

Puedes conectar un dominio a cada app. Tu app seguirá estando disponible en su dirección de yorki.app.

Un dominio raíz y www

Cuando conectas un dominio raíz como example.com, Yorki también conecta www.example.com. El panel muestra dos registros CNAME: uno llamado @ para el dominio raíz y otro llamado www. Quienes escriban la dirección con www serán redirigidos al dominio raíz.

Algunos proveedores de DNS no permiten un registro CNAME en el dominio raíz. Muchos ofrecen un registro llamado ALIAS o ANAME, o la opción «CNAME flattening», que hacen lo mismo. Si tu proveedor no ofrece ninguna de estas opciones, conecta www.example.com y configura una redirección del dominio raíz a esa dirección en el proveedor.

Si escribes www.example.com, el panel te sugerirá conectar example.com para que funcionen las dos direcciones.

Un subdominio

Un subdominio como shop.example.com necesita un registro CNAME con su nombre (shop), que apunte al valor que muestra el panel. El resto de tu dominio, como tu sitio web principal o tu correo, no se modifica.

Si el estado no cambia

• «Esperando el cambio de DNS». El registro todavía no está visible. Si el panel indica a qué apunta ahora tu DNS, ese registro sigue activo: cámbialo o elimínalo para que el nombre apunte solo al valor que se muestra. Algunos proveedores pueden tardar unas horas en propagar los cambios.
• «No se ha podido verificar». Yorki ha dejado de comprobar el dominio tras siete días o lo ha rechazado. Corrige el registro y pulsa Comprobar ahora para volver a iniciar la comprobación.
• «Necesita atención». El dominio sigue funcionando, pero la comprobación diaria ha detectado un problema, por ejemplo, que ha cambiado un registro. También recibirás un correo. Comprueba que los registros siguen configurados.

Comprobar ahora solicita una comprobación durante el siguiente minuto. Solo puedes hacerlo una vez por minuto como máximo.

Un dominio que usa otra cuenta

Un dominio solo puede pertenecer a una cuenta de Yorki a la vez. Si el dominio que escribes está conectado a otra cuenta de Yorki, o lo ha estado hasta hace poco, el panel muestra un registro adicional: un registro TXT llamado _yorki-verify. Añádelo en tu proveedor de DNS para demostrar que el dominio es tuyo. Cuando Yorki lo encuentre, el dominio pasará a tu app y se avisará a la otra cuenta por correo. Si no se encuentra el registro en un plazo de siete días, la solicitud caducará y podrás empezar de nuevo.

También se solicita el mismo registro si nadie está usando el dominio en Yorki, pero su DNS sigue apuntando a Yorki, por ejemplo, porque el propietario anterior dejó un registro configurado. La solicitud dura siete días desde el momento en que se inicia. Si conectas el mismo dominio desde otra de tus apps, no se reinicia. Añade el registro desde la app en la que empezaste el proceso o espera a que termine la solicitud.

Cambiar un dominio a otra app

Conecta el mismo dominio desde otra de tus apps para trasladarlo. No tienes que cambiar nada en tu proveedor de DNS.

Eliminar un dominio

Abre Ajustes y, después, Dominio, y pulsa Eliminar. El dominio dejará de mostrar tu app en menos de un minuto y tu dirección de yorki.app seguirá funcionando. Durante los 30 días posteriores a su eliminación, nadie más podrá conectar el dominio sin el registro de verificación, y tú podrás volver a conectarlo enseguida.

En Free

Los dominios personalizados están incluidos en Pro. Si tu plan pasa a Free, el dominio conectado se pausará: dejará de mostrar tu app y el panel te lo indicará. Tu app seguirá activa en su dirección de yorki.app. Cuando vuelvas a tener Pro, el dominio volverá a funcionar en menos de un minuto, sin que tengas que cambiar nada en tu proveedor de DNS. Consulta Planes.

Comprar un dominio a través de Yorki

Si todavía no tienes un dominio, puedes comprar uno desde los ajustes de tu app. Yorki lo registra a tu nombre durante un año, lo configura para tu app y lo renueva cada año hasta que indiques lo contrario. No tienes que añadir registros ni configurar nada.

Qué necesitas

• Pro. La compra de un dominio está incluida en Pro, igual que la conexión de uno.
• Una tarjeta. Pagas el primer año al comprarlo, al precio que aparece junto al nombre. Después, el dominio se renueva cada año al precio de renovación, que también se muestra antes de la compra. En algunos casos, el precio de renovación es distinto al del primer año.
• Tus datos de registro. Tu nombre, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico. Si compras el dominio para una empresa, añade también su nombre. Para .se y .nu, el registro también pregunta si el dominio es para una persona física o una empresa, y solicita un número de identificación personal o un número de registro de empresa, además de un número de IVA para las empresas de fuera de Suecia. Usamos estos datos para registrar el dominio y después los eliminamos de nuestros sistemas.

Por qué se solicitan estos datos

Los dominios siempre se registran a nombre de alguien. Las normas que siguen todos los registros de dominios exigen que cada dominio tenga un nombre, una dirección, un número de teléfono y un correo electrónico válidos, para poder contactar con su titular. Tus datos son privados: en la mayoría de los dominios, la consulta pública muestra un servicio de privacidad en lugar de tu nombre y dirección. Los registros de .eu, .se y .nu ocultan por sí mismos los datos de las personas físicas, aunque puede mostrarse el nombre de una empresa. Usa datos tuyos y correctos, porque se utilizará tu correo electrónico para confirmar el registro y necesitarás esos datos si alguna vez trasladas el dominio.

Comprar un dominio

1. Abre Ajustes y, después, Dominio. En Comprar un dominio nuevo, escribe el nombre que quieras, como example.com, y pulsa Buscar.
2. Comprueba el resultado. El panel indica si el nombre está disponible y muestra sus dos precios: el del primer año y el de la renovación anual. Si ya pertenece a otra persona, aparecerá como no disponible. Algunos dominios de nivel superior y algunos nombres cuyo precio fija el registro por encima de lo habitual no se pueden comprar a través de Yorki. Si el nombre ya es tuyo, conéctalo en lugar de comprarlo.
3. Pulsa Comprar y rellena tus datos. Algunos campos se completan con la información de tu cuenta. Marca la casilla para aceptar las condiciones de registro del dominio.
4. Paga. Se abrirá una página de pago segura. Después de pagar, volverás al panel, que mostrará «Registrando tu dominio» mientras se completa el proceso.

Qué ocurre después

Todo lo demás se hace automáticamente. Yorki registra el dominio a tu nombre, configura su dirección, lo conecta a tu app y emite el certificado https. El estado del panel cambia de «Registrando» a «Publicando la dirección» y, después, a «Activo». Normalmente tarda unos minutos, aunque a veces puede tardar unas horas mientras se publica la nueva dirección en todo el mundo. Recibirás un correo cuando se registre el dominio y otro cuando esté activo. Al igual que con un dominio conectado, www. redirige a los visitantes al dominio raíz.

Si no se puede completar el registro después de que hayas pagado, por ejemplo, porque otra persona ha registrado el mismo nombre justo antes, se te reembolsará el importe íntegro y recibirás un correo.

El correo de confirmación

Unos minutos después del registro, recibirás un correo sobre tu dominio, enviado en nombre del registro del dominio. Ábrelo y confirma tu correo electrónico en un plazo de 15 días. Si no lo haces, el dominio quedará suspendido hasta que lo confirmes. El panel te lo recordará durante esos primeros 15 días.

Renovaciones y precios

Antes de comprar, la búsqueda muestra dos precios: el del primer año y el de la renovación anual. Los dominios comprados se renuevan cada año al precio de renovación, que se cobra en la tarjeta con la que pagaste 21 días antes de que caduque el dominio. Así tendrás tiempo para resolver cualquier problema con el pago. Los precios de renovación pueden cambiar: si cambia el coste de renovar tu dominio, recibirás un correo al menos 30 días antes de la primera renovación con el nuevo precio. Antes de esa fecha, puedes desactivar la renovación. El panel y Cuenta, Plan y facturación muestran hasta qué fecha está registrado el dominio, cuándo se renueva y cuál es el precio. Recibirás un correo 30 días antes de que caduque y otro 7 días antes si todavía no se ha pagado la renovación.

No renovar

Para dejar que caduque un dominio, abre Ajustes en la app, ve a Dominio y pulsa No renovar. El dominio seguirá funcionando hasta la fecha de caducidad y no se te volverá a cobrar. Pulsa Renovar de nuevo antes de esa fecha si cambias de opinión. Cuando el dominio caduque, dejará de mostrar tu app y otra persona podría adquirirlo.

Trasladar un dominio a otro proveedor

Un dominio que hayas comprado a través de Yorki es tuyo y puedes trasladarlo a otro proveedor. No es posible trasladar un dominio recién registrado durante los primeros 60 días. El panel muestra la fecha a partir de la cual podrás hacerlo. Después, pulsa Transferir a otro proveedor: Yorki desbloqueará el dominio durante siete días y mostrará el código de transferencia. Dáselo a tu nuevo proveedor, que se encargará del resto. Cuando se complete el traslado, Yorki dejará de renovar el dominio.

Usarlo en otra app

Pulsa Desconectar de esta app para quitar el dominio de una app. El dominio seguirá siendo tuyo y se seguirá renovando. Para usarlo en otra de tus apps, abre los Ajustes de esa app y ve a Dominio. Allí aparecerá el dominio con la opción Conectar a esta app.

Dominios comprados en Free

Si tu plan pasa a Free, un dominio comprado dejará de mostrar tu app, igual que un dominio conectado, y tu app seguirá activa en su dirección de yorki.app. El dominio seguirá siendo tuyo y se renovará al precio de renovación, a menos que pulses No renovar. Cuando vuelvas a tener Pro, volverá a mostrar tu app en menos de un minuto.

El distintivo de Yorki

El distintivo Creado con Yorki solo aparece en tu dirección de yorki.app. Los visitantes de tu dominio no lo verán.

Correos de inicio de sesión

Los correos que envía la nube de tu app, como las confirmaciones de cuenta y los restablecimientos de contraseña, contienen enlaces a la dirección de yorki.app de tu app. El inicio de sesión funciona en las dos direcciones, y los visitantes tienen que iniciar sesión por separado en cada una.