Conectar seu próprio domínio

Todo app publicado fica em seu próprio endereço, que termina em yorki.app. Com o Pro, você também pode usar um domínio que já tenha, como example.com ou shop.example.com, ou comprar um novo domínio pela Yorki sem sair de Configurações. Os dois endereços continuam funcionando.

Conectar um domínio

1. Publique seu app. Você também pode conectar um domínio antes da primeira publicação. Ele fica no ar em até um minuto após a publicação.
2. Abra Configurações e depois Domínio. Digite o domínio que você quer usar, como example.com ou app.example.com, e pressione Conectar.
3. Adicione os registros no seu provedor de DNS. O painel lista os registros que você precisa adicionar, com um botão para copiar cada valor. Entre no serviço onde você gerencia o DNS do domínio, geralmente a empresa em que comprou o domínio, e adicione os registros exatamente como aparecem.
4. Aguarde a verificação. A Yorki verifica a cada minuto. O status muda de "Aguardando sua alteração de DNS" para "DNS encontrado, certificado pendente" e depois para "Ativo". Geralmente, isso leva alguns minutos, mas às vezes pode levar até um dia. O certificado para https é emitido para você, sem que seja necessário configurar mais nada.

Quando o domínio estiver no ar, você receberá um e-mail, e o painel mostrará Abrir ao lado do novo endereço.

Você pode conectar um domínio a cada app. Seu app continuará acessível pelo endereço yorki.app.

Um domínio raiz e www

Quando você conecta um domínio raiz, como example.com, a Yorki também conecta www.example.com. O painel lista dois registros CNAME: um chamado @, para o domínio raiz, e outro chamado www. Os visitantes que digitarem o endereço com www serão encaminhados ao domínio raiz.

Alguns provedores de DNS não permitem um registro CNAME no domínio raiz. Muitos oferecem um registro chamado ALIAS ou ANAME, ou o recurso "CNAME flattening", que funciona da mesma forma. Se o seu provedor não oferecer nenhuma dessas opções, conecte www.example.com e configure um redirecionamento do domínio raiz para ele no provedor.

Se você digitar www.example.com, o painel sugerirá conectar example.com para que os dois endereços funcionem.

Um subdomínio

Um subdomínio, como shop.example.com, precisa de um registro CNAME com o nome do subdomínio (shop), apontando para o valor exibido no painel. O restante do seu domínio, como seu site principal ou seu e-mail, não será afetado.

Quando o status não muda

• "Aguardando sua alteração de DNS". O registro ainda não está visível. Se o painel mostrar para onde o DNS está apontando no momento, esse registro ainda está ativo. Altere-o ou remova-o para que o nome aponte apenas para o valor exibido. As alterações em alguns provedores podem levar algumas horas para se propagar.
• "Não foi possível verificar". A Yorki parou de verificar após sete dias ou recusou o domínio. Corrija o registro e pressione Verificar agora para começar de novo.
• "Precisa de atenção". O domínio continua funcionando, mas a verificação diária encontrou um problema, por exemplo, um registro que foi alterado. Você também receberá um e-mail. Confira se os registros continuam ativos.

Verificar agora solicita uma verificação no próximo minuto. Você pode solicitar no máximo uma verificação por minuto.

Um domínio usado por outra conta

Um domínio pode pertencer a uma conta da Yorki por vez. Se o domínio que você digitar estiver conectado a outra conta da Yorki, ou tiver estado conectado até pouco tempo atrás, o painel mostrará um registro adicional: um registro TXT chamado _yorki-verify. Adicione-o no seu provedor de DNS para comprovar que o domínio é seu. Quando a Yorki encontrar o registro, o domínio será transferido para o seu app e a outra conta receberá um aviso por e-mail. Se o registro não for encontrado em até sete dias, a solicitação expirará e você poderá começar de novo.

O mesmo registro será solicitado quando ninguém estiver usando o domínio na Yorki, mas o DNS ainda apontar para a Yorki, por exemplo, por causa de um registro deixado pelo proprietário anterior. A solicitação fica ativa por sete dias a partir do momento em que foi iniciada. Conectar o mesmo domínio a outro dos seus apps não reinicia esse prazo. Por isso, adicione o registro no app em que iniciou a solicitação ou espere até que ela expire.

Mover um domínio para outro app

Conecte o mesmo domínio a outro dos seus apps para transferi-lo. Nada muda no seu provedor de DNS.

Remover um domínio

Abra Configurações e depois Domínio, e pressione Remover. O domínio deixará de mostrar seu app em até um minuto, e o endereço yorki.app continuará funcionando. Durante 30 dias após a remoção, ninguém mais poderá conectar o domínio sem o registro de verificação, e você poderá conectá-lo novamente na mesma hora.

No Free

Os domínios personalizados estão incluídos no Pro. Se seu plano mudar para Free, o domínio conectado será pausado: ele deixará de mostrar seu app, e o painel informará isso. Seu app continuará no ar no endereço yorki.app. Quando você voltar ao Pro, o domínio voltará a funcionar em até um minuto, sem que seja necessário alterar nada no seu provedor de DNS. Consulte Planos.

Comprar um domínio pela Yorki

Se você ainda não tem um domínio, pode comprar um nas configurações do seu app. A Yorki registra o domínio no seu nome por um ano, configura-o para seu app e renova-o todos os anos até você decidir o contrário. Não é necessário adicionar registros nem configurar nada.

O que você precisa

• Pro. Comprar um domínio está incluído no Pro, assim como conectar um domínio.
• Um cartão. Você paga pelo primeiro ano no momento da compra, pelo preço exibido ao lado do nome. Depois disso, o domínio é renovado todos os anos pelo preço de renovação, também exibido antes da compra. Para algumas terminações, esse preço é diferente do preço do primeiro ano.
• Seus dados de registro. Seu nome, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail. Se você estiver comprando para uma empresa, informe também o nome dela. Para .se e .nu, o registro também pergunta se o domínio é para uma pessoa física ou uma empresa e solicita um número de identificação pessoal ou um número de registro da empresa, além de um número de IVA para empresas fora da Suécia. Enviamos esses dados para registrar o domínio e depois os excluímos dos nossos sistemas.

Por que pedimos esses dados

Um domínio sempre é registrado no nome de alguém. As regras seguidas por todos os registros de domínios exigem um nome, endereço, número de telefone e e-mail válidos para cada domínio, para que seja possível entrar em contato com o proprietário. Seus dados são mantidos em sigilo: para a maioria das terminações, uma consulta pública do seu domínio mostra um serviço de privacidade em vez do seu nome e endereço. Os registros de .eu, .se e .nu ocultam por conta própria os dados de pessoas físicas nas consultas, mas o nome de uma empresa pode aparecer. Use dados que pertençam a você e estejam corretos, porque o endereço de e-mail é usado para confirmar o registro e você precisará deles se algum dia transferir o domínio.

Comprar um domínio

1. Abra Configurações e depois Domínio. Em Comprar um novo domínio, digite o nome que você quer, como example.com, e pressione Pesquisar.
2. Confira o resultado. O painel informa se o nome está disponível e mostra dois preços: o do primeiro ano e o da renovação anual. Um nome que já pertence a outra pessoa aparece como indisponível. Algumas terminações e alguns nomes com preço acima do normal definido pelo registro não estão disponíveis pela Yorki. Se o nome já for seu, conecte-o.
3. Pressione Comprar e preencha seus dados. Alguns dados já vêm preenchidos com as informações da sua conta. Marque a caixa para aceitar os termos de registro de domínio.
4. Pague. Você será direcionado a uma página de pagamento segura. Após o pagamento, voltará ao painel, que mostrará "Registrando seu domínio" enquanto o processo estiver em andamento.

O que acontece em seguida

Todo o resto é automático. A Yorki registra o domínio no seu nome, configura o endereço, conecta-o ao seu app e emite o certificado https. O painel mostra os status "Registrando", "Publicando o endereço" e "Ativo". Geralmente, isso leva alguns minutos, mas às vezes pode levar algumas horas enquanto o novo endereço é publicado no mundo todo. Você receberá um e-mail quando o domínio for registrado e outro quando estiver no ar. Assim como acontece com um domínio conectado, www. encaminha os visitantes para o domínio raiz.

Se não for possível concluir o registro após o pagamento, por exemplo, porque outra pessoa registrou o mesmo nome um instante antes, o valor pago será reembolsado integralmente e você receberá um e-mail.

O e-mail de confirmação

Poucos minutos após o registro, você receberá um e-mail de confirmação sobre o domínio, enviado em nome do registro de domínios. Abra o e-mail e confirme seu endereço de e-mail em até 15 dias. Se você não fizer isso, o domínio será suspenso até que a confirmação seja feita. O painel lembrará você durante os primeiros 15 dias.

Renovações e preço

A pesquisa mostra dois preços antes da compra: o do primeiro ano e o da renovação anual. Um domínio comprado é renovado todos os anos pelo preço de renovação. A cobrança é feita no cartão usado no pagamento 21 dias antes do vencimento do domínio, para que você tenha tempo de resolver qualquer problema no pagamento. Os preços de renovação podem mudar: se o custo de renovação do seu domínio mudar, você receberá um e-mail pelo menos 30 dias antes da primeira renovação pelo novo preço, e poderá desativar a renovação antes disso. O painel e as páginas Conta e Plano e cobrança mostram até quando o domínio está registrado, quando será renovado e por qual valor. Você receberá um e-mail 30 dias antes do vencimento e outro 7 dias antes, caso a renovação ainda não tenha sido paga.

Não renovar

Para deixar um domínio expirar, abra Configurações do app e depois Domínio, e pressione Não renovar. O domínio continuará funcionando até a data de vencimento, e você não receberá outra cobrança. Pressione Renovar novamente antes dessa data se mudar de ideia. Quando o domínio expirar, ele deixará de mostrar seu app, e o nome poderá ficar disponível para outras pessoas.

Transferir um domínio para outro provedor

Um domínio comprado pela Yorki é seu, e você pode transferi-lo para outro provedor. Um novo registro não pode ser transferido nos primeiros 60 dias. O painel mostra a data em que a transferência será possível. Depois disso, pressione Transferir para outro provedor. A Yorki desbloqueará o domínio por sete dias e mostrará o código de transferência. Forneça o código ao novo provedor, que cuidará do restante. Quando a transferência for concluída, a Yorki deixará de renovar o domínio.

Usar o domínio em outro app

Pressione Desconectar deste app para remover o domínio de um app. Ele continuará sendo seu e continuará sendo renovado. Para usá-lo em outro dos seus apps, abra Configurações desse app e depois Domínio: o domínio aparecerá com a opção Conectar a este app.

Domínios comprados no Free

Se seu plano mudar para Free, o domínio comprado deixará de mostrar seu app, assim como acontece com um domínio conectado, e seu app continuará no ar no endereço yorki.app. O domínio continuará sendo seu e será renovado pelo preço de renovação, a menos que você pressione Não renovar. Quando você voltar ao Pro, ele voltará a mostrar seu app em até um minuto.

O selo da Yorki

O selo Feito com Yorki aparece somente no endereço yorki.app. Os visitantes do seu domínio não o verão.

E-mails de login

Os e-mails enviados pela nuvem do seu app, como confirmações de conta e redefinições de senha, incluem links para o endereço yorki.app do seu app. O login funciona nos dois endereços, e cada visitante precisa fazer login separadamente em cada um.