Erros e correções automáticas

Quando visitantes do seu app publicado encontram um erro, Yorki registra o erro e mostra para você, agrupado por causa. Você pode corrigi-lo pelo bate-papo ou deixar que Yorki prepare uma correção enquanto você está fora.

Ver os erros

Acesse Configurações e abra Erros. Um indicador vermelho em Erros mostra quantos erros precisam da sua atenção.

• Rastreamento de erros fica ativado por padrão depois que seu app é publicado. Os relatórios nunca incluem a identidade do visitante. Você pode desativar e reativar o rastreamento sem publicar novamente.
• O que deu errado lista os erros. Filtre por Abrir, Corrigido e Ignorado. Cada linha mostra a página, quantas vezes o erro ocorreu, para quantos visitantes e quando foi visto pela última vez. Mostrar detalhes exibe a mensagem e os detalhes técnicos.
• Servidor ao lado de um erro significa que ele ocorreu no código do servidor do seu app, por exemplo, em uma parte que chama outro serviço usando uma das suas chaves, e não no navegador de um visitante. Os relatórios do servidor nunca incluem o visitante, os cookies dele nem o que ele digitou, e suas chaves são removidas dos relatórios.

O que você pode fazer com um erro

• Corrigir no bate-papo coloca uma solicitação de correção no campo de mensagem. Você envia a solicitação e paga por ela, como por qualquer alteração.
• Marcar como corrigido quando você já tiver resolvido o erro. Se ele voltar, será marcado como Voltou.
• Ignorar oculta o erro. Restaurar faz com que ele apareça novamente.

Um erro é marcado como corrigido quando você publica a alteração que o corrigiu.

Receber e-mails sobre novos erros

Enviar e-mail sobre novos erros fica ativado por padrão. Você recebe no máximo um e-mail por hora, com uma lista dos erros que surgiram desde o último e-mail.

Correções automáticas

Com as correções automáticas ativadas, Yorki analisa cada novo erro causado pelo código do seu app, cria uma correção na prévia e envia um e-mail quando ela estiver pronta. Nada vai ao ar até você publicar.

• Desativadas por padrão. Ative-as em Configurações, Erros, Correções automáticas.
• Limite mensal. Entre 1 e 50 correções automáticas por mês; 10 se você não alterar o limite.
• Custo. Uma correção entregue usa seus créditos, como qualquer edição. Uma análise que não encontra nada para alterar também usa créditos. Tentativas que falham são gratuitas.
• Aprovar publicando. Uma correção pronta aparece marcada como Correção pronta, com um botão Publicar ao lado. Confira a prévia e depois publique.
• Nada para alterar. Às vezes, Yorki analisa o código do seu app e não encontra nada para alterar. O bate-papo informa isso, nada muda e o erro continua aberto. O menu … da resposta mostra os créditos usados nessa análise.

As correções automáticas precisam do rastreamento de erros ativado e de um app publicado. Yorki não altera erros que não sejam causados pelo código do seu app, como os causados pela extensão de navegador de um visitante, e os marca como "Não causado pelo código do seu app".

Erros na prévia

Os erros que você encontra ao testar na prévia são tratados no bate-papo. Consulte Quando algo dá errado.