Registros e uso da nuvem

O registro da nuvem do seu app mostra as solicitações que ela atende. Configurações, Nuvem, Registros e Uso exibem os dados em números simples, para você ver o que funciona, o que falha e quanto seu app está sendo usado.

Prévia ou publicado

Quando seu app é publicado, um seletor na parte superior permite alternar entre a nuvem Publicado e a nuvem Prévia. Antes disso, as duas páginas mostram a nuvem da prévia.

Registros

• Requisições mostra gráficos de solicitações e falhas na Última hora, nas 24 horas ou nos 7 dias.
• Caminhos mais lentos lista as solicitações mais lentas, como uma página de registros que demora para carregar.
• Caminhos com mais falhas lista as solicitações que a nuvem respondeu com um erro. Cada uma tem a opção Corrigir no bate-papo.
• Solicitações recentes lista primeiro as solicitações mais novas. Filtre por Todas ou Erros, pesquise por caminho ou mensagem e abra uma linha para ver o erro e quem fez a solicitação: um visitante, um usuário conectado ou a plataforma.

Você pode Copiar a lista ou baixá-la como JSON ou CSV. O registro da nuvem publicada é atualizado a cada 30 segundos. O da prévia é atualizado quando você seleciona Atualizar.

Os registros são mantidos por 7 dias. Os endereços IP dos visitantes não são registrados. Os horários estão em UTC.

Uso

• Requisições: o número de solicitações e quantas falharam nas últimas 24 horas e nos últimos 7 dias.
• Memória e CPU: informações sobre a máquina por trás da sua nuvem publicada, há quanto tempo ela está ativa e se foi reiniciada.
• Armazenado: quanto do espaço da sua nuvem é usado pelos registros (o banco de dados) e pelos arquivos enviados, incluindo o limite por arquivo. As cópias de segurança nunca entram nessa conta.
• Na sua nuvem: o número de usuários e o número de registros em cada tabela.

A memória, a CPU e o armazenamento são exibidos somente para a nuvem publicada. Cada cartão tem a opção Perguntar no bate-papo, que abre o campo de mensagem no modo Planejar com uma pergunta sobre aquele item.

Limites de armazenamento

Sua nuvem pode armazenar até 20 MB de registros e 50 MB de arquivos enviados no Free, e até 250 MB e 10 GB no Pro. Os indicadores ficam vermelhos a partir de 80%. Quando um deles atinge o limite, o app continua funcionando e os dados podem ser consultados, mas novos registros e arquivos enviados não são salvos até você liberar espaço. Os salvamentos são retomados quando o uso fica abaixo de 95%. Quando um plano Pro termina, sua nuvem mantém o espaço do Pro por 14 dias, e Uso mostra a data em que os limites do Free começam a valer. Consulte Nuvem.

Corrigir o que você vê

• A opção Corrigir no bate-papo em uma solicitação com falha inclui no campo de mensagem uma solicitação para corrigir o problema. Você a envia quando estiver pronto.
• O menu + no campo de mensagem permite anexar os erros, as solicitações mais recentes ou os dados de uso da sua nuvem a qualquer mensagem. Consulte Fazer alterações.
• Quando visitantes do seu app publicado encontram uma solicitação recusada, aparece um aviso acima do campo de mensagem com as opções Corrigir, Ignorar e Detalhes. Consulte Quando algo dá errado.