エラーと自動修正

公開済みアプリを訪問者が使っているときにエラーが発生すると、Yorkiが原因ごとにまとめて表示します。チャットから修正することも、離れている間にYorkiに修正を準備させることもできます。

エラーを確認する

設定からエラーを開きます。エラーの赤いバッジには、確認が必要なエラーの数が表示されます。

• エラー追跡は、アプリの公開後にデフォルトでオンになります。レポートに訪問者が誰かを特定する情報は含まれません。再公開しなくても、オフにしたり、再びオンにしたりできます。
• 問題の内容にはエラーが一覧表示されます。開く、修正済み、無視で絞り込めます。各行には、ページ、発生回数、影響を受けた訪問者数、最後に確認された日時が表示されます。詳細を表示すると、メッセージと技術的な詳細を確認できます。
• エラーの横にあるサーバーは、訪問者のブラウザーではなく、アプリのサーバーコードで発生したことを示します。たとえば、サーバーコードの一部がキーを使って別のサービスを呼び出す場合などです。サーバーのレポートには訪問者、そのCookie、入力した内容は含まれず、キーも取り除かれます。

エラーに対してできること

• チャットで修正すると、作成欄に修正依頼が入力されます。ほかの変更と同じように、依頼を送信してクレジットを使います。
• 対処したら修正済みにするを選びます。エラーが再発すると、再発と表示されます。
• 無視するとエラーが非表示になります。復元すると再び表示されます。

エラーの原因を修正した変更を公開すると、そのエラーは修正済みになります。

新しいエラーのメール通知

新しいエラーについてメールで通知するはデフォルトでオンです。1時間に最大1通、前回のメール以降に発生したエラーを一覧にしてお送りします。

自動修正

自動修正をオンにすると、Yorkiはアプリのコードが原因で新たに発生したエラーを確認し、プレビューに修正を加えます。準備ができるとメールで通知します。公開するまでは、変更がアプリに反映されることはありません。

• デフォルトではオフです。 設定からエラー、自動修正の順に選んでオンにします。
• 月ごとの上限があります。 自動修正は月に1から50回まで利用でき、変更しない場合の上限は10回です。
• 費用。 修正が適用されると、ほかの編集と同じようにクレジットを使います。変更が見つからなかった場合の確認にもクレジットを使います。失敗した試行は無料です。
• 公開して承認します。 修正の準備ができると、修正準備完了と表示され、その横に公開するボタンが表示されます。プレビューを確認してから公開してください。
• 変更がない場合。 アプリのコードを確認しても、変更が見つからないことがあります。その場合はチャットでその旨が伝えられ、変更は行われず、エラーは未解決のままです。返信の**…**メニューには、確認に使ったクレジットが表示されます。

自動修正を使うには、エラー追跡がオンで、アプリが公開済みである必要があります。訪問者のブラウザー拡張機能など、アプリのコードが原因ではないエラーはそのままにし、「アプリのコードが原因ではありません」と表示します。

プレビューのエラー

プレビューでテスト中に発生したエラーは、代わりにチャットで処理されます。問題が起きたときをご覧ください。