账单与付款

Yorki 的付款由我们的支付服务提供商 Stripe 处理。Yorki 不会查看或存储您的银行卡号。

账单和收据

每笔付款，无论是套餐费用还是其他购买，Stripe 都会通过电子邮件发送收据，并显示增值税。要查看所有账单并下载账单，请打开 账户，选择 套餐与账单，然后点击 管理账单。随后会打开 Stripe 的账单页面，显示您的账单历史记录。

银行卡、账单地址和增值税号

在 套餐与账单 中点击 管理账单，即可：

• 更改银行卡，即用于支付套餐费用的银行卡。
• 更新账单地址，该地址会决定您下一张账单上的增值税。
• 添加或更改增值税号，供企业使用。

付款未成功时

如果续费付款失败，例如银行卡已过期：

• Yorki 会给您发送一封电子邮件，Stripe 会在接下来的几周内再次尝试扣款。
• 在此期间，您的套餐仍为 Pro。 套餐与账单 会显示付款失败，并提供 更新银行卡。
• 下个月的积分会等到付款成功后再到账。
• 如果所有扣款尝试都失败，套餐将结束，您的账户会转为 Free，就像您取消了套餐一样。您已发布的应用仍会保持在线，数据也会保留。请参阅管理你的套餐。

退款

除法律规定必须退款的情况外，套餐和购买项目均不予退款。付款时，您要求 Yorki 立即开始提供服务，并同意服务开始后，14 天的撤回权即告终止。使用条款对此有完整说明。

对扣款有疑问

请使用您账户关联的电子邮件地址，写信至 [email protected]，并注明扣款日期和金额。