इनवॉइस और बिलिंग

Yorki के लिए भुगतान हमारे भुगतान प्रदाता Stripe संभालता है। Yorki आपका कार्ड नंबर कभी नहीं देखता या सेव करता।

इनवॉइस और रसीदें

योजना और आपकी खरीदी हुई किसी भी चीज़ के हर भुगतान की रसीद Stripe आपको ईमेल से भेजता है, जिसमें VAT दिखाया जाता है। सभी इनवॉइस देखने और डाउनलोड करने के लिए, खाता खोलें, योजना और बिलिंग पर जाएँ और बिलिंग प्रबंधित करें चुनें। Stripe का बिलिंग पेज खुलेगा, जहाँ आपके इनवॉइस का इतिहास होगा।

आपका कार्ड, बिलिंग पता और VAT नंबर

योजना और बिलिंग में बिलिंग प्रबंधित करें चुनें, ताकि आप:

• अपने प्लान के भुगतान के लिए इस्तेमाल होने वाला कार्ड बदलें।
• अपना बिलिंग पता अपडेट करें, जिससे आपके अगले इनवॉइस पर लगने वाला VAT तय होता है।
• किसी व्यवसाय के लिए VAT नंबर जोड़ें या बदलें।

जब भुगतान पूरा न हो

अगर नवीनीकरण का भुगतान पूरा नहीं होता, उदाहरण के लिए कार्ड की समय-सीमा खत्म होने के कारण:

• Yorki आपको एक बार ईमेल भेजता है और Stripe अगले कुछ हफ़्तों में कार्ड से दोबारा भुगतान करने की कोशिश करता है।
• आपका प्लान इस बीच Pro पर बना रहता है। योजना और बिलिंग में दिखेगा कि भुगतान पूरा नहीं हुआ है, साथ में अपना कार्ड अपडेट करें का विकल्प होगा।
• अगले महीने के क्रेडिट भुगतान पूरा होने तक रुके रहते हैं, फिर आपके खाते में आ जाते हैं।
• अगर हर कोशिश नाकाम रहती है, तो प्लान समाप्त हो जाता है और आपका खाता Free पर चला जाता है, मानो आपने प्लान रद्द कर दिया हो। आपके प्रकाशित ऐप ऑनलाइन रहते हैं और आपका डेटा सुरक्षित रहता है। अपना प्लान मैनेज करें देखें।

रिफ़ंड

कानून के तहत ज़रूरी होने के अलावा, प्लान और खरीदारी के लिए रिफ़ंड नहीं दिया जाता। भुगतान करते समय, आप Yorki से सेवा तुरंत शुरू करने के लिए कहते हैं और सहमत होते हैं कि सेवा शुरू होते ही 14 दिनों के भीतर रद्द करने का आपका अधिकार समाप्त हो जाता है। उपयोग की शर्तों में इसकी पूरी जानकारी दी गई है।

शुल्क के बारे में सवाल

अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से [email protected] पर लिखें और शुल्क की तारीख़ और रकम बताएँ।